Mam dla Was kilka praktycznych wskazówek z zakresu komunikacji, które szczególnie często przekazuję klientom w kontekście spotkań rodzinnych. Będą to 3 posty, na temat: 1. Co powiedzieć kiedy ktoś „wyciąga” nieprzyjemny temat (poniżej) 2. Jak „obdarować” dobrym słowem, aby … Continued
Co w zamian zamkniętego kręgu ? Ostatnio miałam rozmowę z człowiekiem z korporacji, trzydzieści parę lat. Mógł być to pracownik każdej innej firmy. Pracuje on nad swoją skutecznością, organizacją, układa też siebie w roli zawodowej. W wielu naszych rozmowach pojawiał … Continued
Spotkałam niedawno właściciela firmy wdrażającej CRMy, ERP czyli programy do zarządzania klientami oraz szerzej działaniami firmy, w rozmowie zapytałam go: Jak zarządzacie tym wdrożeniem waszych programów? Odpowiedział mi niepewną miną, szukającą jakichś wskazówek. Dodałam zatem: jak robicie, by ludzie optymalnie … Continued